Jak objawia się problem?
- poziom baterii nie rośnie
- ładowanie przerywa przy poruszeniu wtykiem
- komputer wyłącza się po odłączeniu zasilacza
Komunikat „podłączony, nie ładuje” może wskazywać na baterię, zasilacz, gniazdo albo układ ładowania. Właściwy pomiar pozwala uniknąć niepotrzebnej wymiany części.

Nie kupuj baterii lub zasilacza tylko na podstawie wyglądu wtyku.
Sprawdź komunikat systemu, moc zasilacza na etykiecie i czy ładowanie działa po wyłączeniu laptopa.
Weryfikujemy parametry zasilacza, stan baterii, gniazdo oraz napięcia w torze ładowania.
Komputer nie uruchamia się, działa wolno albo zachowuje się niestabilnie? Diagnostyka podstawowa pomaga szybko ustalić najbardziej prawdopodobne źródło problemu.
Brak reakcji na zasilanie, zwarcie, samoczynne wyłączanie lub uszkodzenie po zalaniu może wskazywać na problem z elektroniką. Diagnostyka płyty głównej pozwala ocenić, czy naprawa jest technicznie i ekonomicznie uzasadniona.
W zgłoszeniu opisz zachowanie urządzenia. Zakres i koszt potwierdzimy po weryfikacji.